Política de privacidad
Documento base preparado para la web. Conviene que un profesional jurídico revise su adaptación definitiva a la actividad, herramientas y cookies realmente utilizadas.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Esmeralda Chocero Vivo.
- Nombre comercial: UEP WIFI Mallorca.
- Grupo: Grupo Uep!
- NIF: 24.529.370-P.
- Domicilio: Ronda Migjorn 63, 07620 Llucmajor, Islas Baleares, España.
- Teléfono: +34 747 449 145.
- Email: info@uepwifimallorca.com.
- Dominio: uepwifimallorca.com.
2. Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, población o zona, tipo de propiedad, información sobre la conexión actual, necesidades técnicas, observaciones y comunicaciones mantenidas. El test de velocidad puede generar resultados técnicos que se guardan localmente en el navegador cuando la persona usuaria lo decide.
3. Finalidades
- Atender consultas y solicitudes.
- Preparar y coordinar comprobaciones de cobertura o visitas técnicas.
- Elaborar propuestas relacionadas con el servicio solicitado.
- Gestionar comunicaciones precontractuales, contractuales y de atención al cliente.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
4. Base de legitimación
El tratamiento se basa, según el caso, en el consentimiento de la persona interesada, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas, la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, cuando exista relación contractual, durante los plazos exigidos para atender obligaciones y posibles responsabilidades. Las mediciones guardadas localmente permanecen en el navegador hasta que la persona usuaria las borra.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para comunicaciones, alojamiento, seguridad o soporte técnico, sujetos a sus correspondientes obligaciones. Al abrir WhatsApp, la comunicación se procesa bajo las condiciones y políticas de dicho servicio.
7. Measurement Lab
El test es voluntario y solo se inicia después de aceptar expresamente su uso. Measurement Lab puede procesar la dirección IP pública y datos técnicos necesarios para realizar la medición. La web enlaza a su política de privacidad antes de iniciar la prueba.
8. Derechos
La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo a info@uepwifimallorca.com e identificando su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
9. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede ofrecer seguridad absoluta.